لديك سؤال؟ من هنا

الأسئلة الشائعة، وحلول سريعة للمشكلات، ومعلومات رسمية حول جميع الميزات.
إذا لم تجد إجابة لسؤالك هنا، يمكنك الاطلاع على منتديات الدعم لدينا.

المنصّة والميزات

يُركّز هذا القسم على تعريف المنصّة وخصائصها العامة، وطبيعة الجهات التي تستفيد منها، بالإضافة إلى توضيح القيمة العملية التي تقدمها في تنظيم أعمال مكاتب المحاماة. يساعد هذا القسم في تكوين صورة شاملة عن دور Agile Lawyers في تحسين الكفاءة وإدارة الوقت والموارد داخل المكتب القانوني.

هي منصة إلكترونية متكاملة لإدارة مكاتب المحاماة وإدارات الشؤون القانونية؛ توحّد إدارة القضايا والموكلين والمستندات والجلسات والمواعيد والمهام والفوترة في لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام.

للمحامين المستقلين، ومكاتب المحاماة الصغيرة والمتوسطة ومتعددة الفروع، وإدارات الشؤون القانونية داخل الشركات، ومكاتب الاستشارات القانونية.

إدارة القضايا والملفات، تقويم الجلسات والمواعيد والتنبيهات، أرشفة المستندات والبحث الذكي، إدارة العملاء والوكلاء، سير عمل للمهام والمتابعات، ولوحات مؤشرات للمتابعة الإدارية والمالية.

لا. صُمّمت بواجهات واضحة، وتُقدَّم جلسة تهيئة وتدريب مبدئي لضمان بداية سلسة للفريق.

نعم. يمكن إضافة فروع متعددة، وتحديد فرق العمل، ووضع صلاحيات دقيقة لكل مستخدم وفق دوره ومسؤولياته.

البيانات، الأمان، والتكاملات

يقدّم هذا القسم توضيحًا لكيفية حفظ البيانات وسرية المعلومات وآليات حماية الملفات القانونية، بالإضافة إلى استعراض خيارات الربط والتكامل مع الأنظمة والبوابات القضائية والأنظمة المؤسسية. الهدف منه طمأنة المستخدم بأن البيانات محفوظة وآمنة، ويمكن إدارتها والوصول إليها بمرونة عالية.

تُربط المستندات إلكترونياً بملفات القضايا والموكلين، مع تصنيفات مرنة، وإصدارات محفوظة، وصلاحيات وصول، وإمكانية البحث بحسب الاسم أو الوسوم أو تاريخ الإضافة.

تُخزّن البيانات على خوادم آمنة مع طبقات حماية وتشفير واتّباع أفضل الممارسات، مع نسخ احتياطي دوري واستعادة عند الحاجة، وفق سياسات الحفظ والخصوصية المعتمدة.

الملكية تعود للمكتب وحده. دور المنصّة تقديم الاستضافة والتشغيل مع احترام سرية البيانات وخصوصيتها.

يدعم النظام التكامل الفني عند توفر قنوات ربط رسمية (API) من الجهة المختصة. عند إتاحة الربط، يمكن تسهيل متابعة الطلبات والجلسات مباشرة من داخل المنصة.

يوفّر النظام تكاملات اختيارية (مثل البريد/التقويم/المحاسبة) بحسب الحزم والإعدادات. يمكن تفعيلها وفق حاجة المكتب وخطة الاشتراك.

الاشتراكات، الدعم، والبدء

يستعرض هذا القسم تفاصيل خطط الاشتراك، وإمكانية التجربة قبل التفعيل، وقنوات الدعم الفني، وآلية الإعداد الأولي والانتقال إلى النظام. يساعد هذا الجزء في الإجابة على الأسئلة العملية التي تهم من يرغب في البدء باستخدام المنصّة وإدخالها في بيئة عمله.

تتوفر خطط شهرية وسنوية. يمكن اختيار الخطة المناسبة لعدد المستخدمين والميزات المطلوبة، دون التزام طويل إذا لم ترغب بذلك.

نعم. يمكن طلب عرض توضيحي مباشر أو الحصول على وصول تجريبي محدود للمنصّة للتعرّف على الميزات قبل اتخاذ القرار.

يوفَّر دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف وWhatsApp، مع إمكانية جلسات عبر Zoom للتدريب أو الحلول المتقدمة عند الحاجة.

بعد الاشتراك أو حجز العرض، نساعد في إعداد الحساب، إضافة المستخدمين والصلاحيات، وترتيب الوحدات الأساسية (القضايا، العملاء، التقويم، الفوترة) وفق أولويات مكتبكم.

يمكن المساعدة في استيراد البيانات (قوائم العملاء، القضايا، وبعض المستندات) وفق تنسيقات متفق عليها، مع مراعاة السلامة والسرية أثناء النقل.